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人工智能應用規(guī)劃師（初級）在線培訓，8學時

課程模塊

模塊內(nèi)容

學時

AI概述和框架篇

大模型的概念及應用現(xiàn)狀與發(fā)展

2

AI知識治理篇

AI友好型知識治理整體框架及策略

2

AI個人基礎(chǔ)素養(yǎng)

AI驅(qū)動下個人大模型應用提示詞工程素養(yǎng)

4

人工智能應用規(guī)劃師（中級）培訓，線下2天，16學時

課程模塊

模塊內(nèi)容

學時

AI概述和應用框架篇

企業(yè)級大模型應用架構(gòu)與落地場景

3

AI應用落地篇

智能檢索類應用：基于RAG和圖譜混合檢索應用

2

智能問答類應用：基于大模型對話增強的應用實踐

2

智能生成類應用：基于深度提示工程的報告生成應用

2

AI知識治理篇

核心知識識別及其場景知識應用治理方法

3

多維知識標簽和知識元數(shù)據(jù)治理方法

2

實踐與研討

綜合所學內(nèi)容進行研討和互動

2

人工智能應用規(guī)劃師（高級）培訓，線下2天，16學時

課程模塊

模塊內(nèi)容

學時

AI戰(zhàn)略制定與落地路徑篇

AI技術(shù)趨勢與行業(yè)影響分析、企業(yè)AI成熟度評估模型、AI戰(zhàn)略與業(yè)務目標對齊方法、資源投入優(yōu)先級決策框架

4

AI知識治理篇

知識圖譜語義知識治理方法

2

RAG向量知識治理方法

2

人機協(xié)同型經(jīng)驗知識萃取治理方法

2

AI應用落地篇

智能流程類應用：基于AI增強的智能公文、合同等應用

2

業(yè)務智能體類應用：AI Agent設(shè)計和應用落地

2

AI跨領(lǐng)域融合創(chuàng)新

AI與知識圖譜在不同業(yè)務領(lǐng)域的協(xié)同應用

2

藍凌數(shù)智化知識管理工程師（初級）在線培訓，8學時

課程模塊

模塊內(nèi)容

學時

知識管理是什么

知識管理的研究和實踐歷程

2

AI時代企業(yè)需要管理什么知識

AI時代知識管理建設(shè)常見形式

知識管理常見的智能工具

企業(yè)知識管理的誤區(qū)

為什么要做知識管理

AI時代企業(yè)知識管理常見痛點

2

數(shù)智化時代，知識管理發(fā)起常見需求

AI對知識管理的依賴

知識管理價值與作用

行業(yè)MIKE獎介紹

怎么做好知識管理

知識管理難點及建議

2

建設(shè)策略、成果及AI工具

如何梳理企業(yè)知識體系

知識管理如何持續(xù)運營

知識管理與AI技術(shù)如何協(xié)同

知識管理實踐分享

國企、制造、金融、勘察設(shè)計、食品等多行業(yè)/領(lǐng)域智能應用案例

2

藍凌數(shù)智化知識管理工程師（中級）培訓，線下2天，16學時

課程模塊

模塊內(nèi)容

學時

知識管理的理念和趨勢

AI時代，組織為何需要知識管理

2

知識管理的價值與回報

知識管理的概念解析

數(shù)智化時代知識管理的發(fā)展和機遇

識別企業(yè)知識管理的動因

建設(shè)動力：企業(yè)知識管理建設(shè)核心驅(qū)動力

1

數(shù)智化知識管理項目戰(zhàn)略定位

知識管理項目關(guān)鍵角色需求分析

企業(yè)推進知識管理的模式

五種企業(yè)推進知識管理的模式解析

1

知識管理從規(guī)劃到落地

戰(zhàn)略導向數(shù)智化場景為核心的知識管理規(guī)劃思路

4

戰(zhàn)略/問題/需求的調(diào)研收集與分析

智能知識管理藍圖規(guī)劃與可行性分析

智能知識賦能場景的規(guī)劃與設(shè)計

知識內(nèi)容體系的梳理與設(shè)計

基于AI的知識平臺的定位與功能規(guī)劃

知識的管理和運營

知識管理雙能驅(qū)動模型

知識管理雙能（賦能+AI智能）驅(qū)動模型的介紹

1

雙能驅(qū)動的知識管理典型場景應用分享

研發(fā)場景智能知識管理

3

質(zhì)量場景智能知識管理

營銷場景智能知識管理

人才場景智能知識管理

知識管理專項技能轉(zhuǎn)移

組織隱性經(jīng)驗的萃取與優(yōu)化

2

從無到有的知識萃取

從有到優(yōu)的知識提升

面向AI應用的知識治理流程介紹

1

結(jié)構(gòu)化知識的梳理與設(shè)計

1

藍凌數(shù)智化知識管理工程師（高級）培訓，線下2.5天，20學時

課程模塊

模塊內(nèi)容

學時

知識管理建設(shè)中的“誤”與“解”

數(shù)智化時代，知識管理建設(shè)的常見誤區(qū)

1

特點迥異的知識管理建設(shè)階段

知識管理推進過程中常見的困難與解決思路

數(shù)智化時代知識管理的三大關(guān)鍵詞

知識戰(zhàn)略：從企業(yè)戰(zhàn)略到智能知識戰(zhàn)略到建設(shè)藍圖

1

知識賦能：從知識內(nèi)容推動導向到智能場景需求拉動導向

知識智能：從石墨數(shù)據(jù)到鉆石知識到智能應用

KMer應具備的能力模型

KM項目加速價值實現(xiàn)方法論

1

關(guān)鍵能力之：變革管理能力

關(guān)鍵能力之：價值稱述能力

關(guān)鍵能力之：項目策劃能力

關(guān)鍵能力之：場景規(guī)劃能力

知識戰(zhàn)略規(guī)劃專題研討

了解知識戰(zhàn)略規(guī)劃KSP方法論及實踐案例以及智能體演示

2

實戰(zhàn)演練：部門KSP規(guī)劃練習和點評

知識戰(zhàn)略規(guī)劃KSP實施要點

KM藍圖規(guī)劃專題研討

KM藍圖規(guī)劃方法論及實踐案例以及智能體演示

2

實戰(zhàn)演練：部門KM藍圖規(guī)劃練習和點評

KM藍圖規(guī)劃關(guān)鍵要點分析

知識場景需求分析專題研討

知識場景需求分析方法論及案例實踐以及智能體演示

3

實戰(zhàn)演練：知識場景需求分析練習和點評

知識場景需求分析要點總結(jié)

專項知識圖譜設(shè)計專題研討

知識圖譜適用場景分析方法和典型應用

2

實戰(zhàn)演練：圖譜場景識別和模式設(shè)計

知識圖譜建模和應用要點總結(jié)

AI智能體在知識管理的應用分享

知識庫構(gòu)建智能體

2

關(guān)鍵知識識別智能體

關(guān)鍵知識評價和優(yōu)化智能體

流程崗位知識梳理智能體

經(jīng)驗萃取智能體等

個人知識管理能力修煉

個人知識管理框架

1

底盤夯實：結(jié)構(gòu)化思維和工具

知識吸收與分享

知識增值與創(chuàng)新

MIKE獎評價標準和案例解讀

MIKE獎發(fā)展歷程

1

MIKE獎標準解讀和案例分析

企業(yè)知識管理實戰(zhàn)案例分享

企業(yè)觀摩學習交流/線下座談會/MIKE獲獎代表分享

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