多源系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入，一站搜全企業(yè)知識
內(nèi)置常用知識源：內(nèi)置超過10種常見企業(yè)內(nèi)部知識源，企業(yè)可直接快速接入
支持異構(gòu)源接入：提供強(qiáng)大的API和iPaaS對接接口，企業(yè)可通過自定義數(shù)據(jù)流，將自身獨(dú)有的系統(tǒng)接入aiKM
數(shù)據(jù)對接全程監(jiān)控：可定時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對接情況
解鎖企業(yè)專屬AI能力的三把鑰匙
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拆墻建橋
整合多源業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識，將私域知識（如知識庫）與AI大模型有效融合，實(shí)現(xiàn)“搜索、問答、推薦、生成、決策”，解決內(nèi)部知識搜索難題。
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采礦煉金
AI時(shí)代，企業(yè)競爭優(yōu)勢取決于智力資本，企業(yè)需要將知識資產(chǎn)建設(shè)提升到戰(zhàn)略高度，構(gòu)建統(tǒng)一知識管理平臺，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識萃取，打造企業(yè)專屬知識護(hù)城河。
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賦能業(yè)務(wù)
以銷售投標(biāo)、營銷方案、研發(fā)設(shè)計(jì)、員工賦能、售后客服等場景為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“知識、業(yè)務(wù)、人”的有效鏈接，打造場景知識大腦。
接入DeepSeek等大模型，支持私有化部署
構(gòu)建AI友好型企業(yè)級知識庫、內(nèi)部社區(qū)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺
藍(lán)凌新一代智能知識管理平臺：aiKM
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多源系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入
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大模型自由切換
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多場景智能大腦
支持DeepSeek、通義千問等大模型自由切換
系統(tǒng)支持對大模型進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)對DeepSeek、通義千問、ChatGPT等大模型控制切換，輕松適配不同業(yè)務(wù)場景與使用需求。 支持私有化部署，數(shù)據(jù)全程不出外網(wǎng)，保障信息安全
多場景智能大腦，滿足不同角色員工知識應(yīng)用需求
構(gòu)建研發(fā)大腦、銷售大腦、客服大腦、決策大腦等，滿足不同部門、崗位、角色員工知識應(yīng)用需求
企業(yè)AI落地的基石
AI友好的企業(yè)級知識庫
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多主題知識庫
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智能搜索
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智能問答
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智能問數(shù)
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智能入庫
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智能采集
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智能編寫
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AI導(dǎo)師
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知識圖譜
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管理駕駛艙
多主題知識庫
實(shí)現(xiàn)知識統(tǒng)一存儲(chǔ)管理
提供知識建模工具，可定義知識模板、編號規(guī)則等
支撐面向不同場景的多主題知識庫的構(gòu)建和應(yīng)用，包括制度知識、產(chǎn)品知識、項(xiàng)目知識等
智能搜索
精準(zhǔn)定位，高效檢索
語義搜索：通過自然語言精準(zhǔn)解析用戶意圖，支持按知識時(shí)效性、格式類型等篩選。
智能推薦：基于搜索內(nèi)容主動(dòng)推薦關(guān)聯(lián)問題。
多源結(jié)果：打通OA等異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，實(shí)現(xiàn)跨平臺知識資產(chǎn)的統(tǒng)一檢索。
智能總結(jié)：自動(dòng)提煉文檔/當(dāng)前搜索頁核心內(nèi)容。
智能問答
知識溯源，精準(zhǔn)交互
多模型切換：支持DeepSeek、通義千問等模型自由切換
知識溯源：提供答案片段來源追溯，并可查看DeepSeek R1推理過程
多模態(tài)輸入：支持文字、語音、圖片提問，適應(yīng)多樣化場景需求
多輪會(huì)話：關(guān)聯(lián)上下文，提供連貫精準(zhǔn)的交互體驗(yàn)，歷史記錄可追溯
智能問數(shù)
洞察數(shù)據(jù)，輔助決策
aiKM 內(nèi)置智能問數(shù)機(jī)器人，提供精準(zhǔn)、詳細(xì)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問答服務(wù)，并支持多維度數(shù)據(jù)分析和復(fù)雜查詢，支持查看 DeepSeek R1 推理
知識智能入庫
入庫效率提升100%
自動(dòng)處理系統(tǒng)采集/人工上傳的知識內(nèi)容
進(jìn)行自動(dòng)分類、智能標(biāo)簽、智能摘要、轉(zhuǎn)換格式等
海量情報(bào)采集
提升核心競爭力
自動(dòng)采集內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)相關(guān)知識及外部網(wǎng)站各類情報(bào)、政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)等
采集到的知識無縫集成到KM系統(tǒng)中，支持各項(xiàng)專題分析工作
新人AI導(dǎo)師
員工成長更快速
將新人常見問題(考勤、學(xué)習(xí)、報(bào)銷、規(guī)章等)固化成問答模板
通過新人AI導(dǎo)師提問即可獲取想要答案
智能入圖
快速構(gòu)建知識圖譜
通過知識抽取、數(shù)據(jù)清洗、知識校準(zhǔn)、知識入圖等，將非結(jié)構(gòu)化文件轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的知識圖譜，直觀展示知識之間的關(guān)聯(lián)性，幫助組織更好地理解和利用知識
數(shù)據(jù)資產(chǎn)知識化
構(gòu)建經(jīng)營管理駕駛艙
基于DI技術(shù)，對企業(yè)經(jīng)營、項(xiàng)目、合同、內(nèi)控、投資等各類數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化處理，形成營銷、運(yùn)營、人才畫像等各類數(shù)據(jù)看板，助力決策者掌控全局
10大企業(yè)級知識管理場景
全方位滿足大中型組織知識管理需求
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知識搜索
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知識地圖
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知識倉庫
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維基知識庫
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知識專題
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ISO文控
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情報(bào)管理
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培訓(xùn)學(xué)習(xí)
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知識圖譜
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知識協(xié)同
統(tǒng)一知識搜索
知識查找效率提升100%
建立統(tǒng)一檢索平臺，幫助員工快速、準(zhǔn)確地找到所需知識；提供關(guān)鍵字搜索、組合條件搜索等多種知識檢索方式，以及熱門關(guān)鍵詞、搜索聯(lián)想詞等多種功能
多崗位知識地圖
一鍵獲取所需資料
企業(yè)可將不同崗位、角色所需掌握的知識梳理成學(xué)習(xí)地圖，為員工查找知識提供導(dǎo)航；融合闖關(guān)式、答題競賽式游戲化學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)知識的趣味性
多維度知識庫
知識資產(chǎn)科學(xué)統(tǒng)一管理
幫助企業(yè)將分散的知識資產(chǎn)分門別類地進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)及管理，方便共享與利用；支持文檔、維基、原子三類知識的互相轉(zhuǎn)化；支持文字、影像、圖形、維基百科等多種展現(xiàn)形式
維基知識庫
打造企業(yè)百科全書
維基知識庫支持對 Word 文檔的知識目錄結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分，自動(dòng)提取并生成文檔知識段落，對于有價(jià)值、重復(fù)使用頻率高的知識點(diǎn)，可以將其存入原子知識，供各種使用渠道發(fā)布使用
多業(yè)務(wù)知識專題
知識利用效率倍增
根據(jù)業(yè)務(wù)場景設(shè)計(jì)產(chǎn)品、營銷、項(xiàng)目、質(zhì)量專輯，將各業(yè)務(wù)線常用知識集中化管理，提升知識利用效率，為業(yè)務(wù)賦能
ISO文件全周期管理
保障質(zhì)量管理高效合規(guī)
通過對ISO文件創(chuàng)建→審批→發(fā)布→更新→調(diào)閱→回收→廢止→培訓(xùn)的全過程管理，實(shí)現(xiàn)ISO體系文件的信息化、流程化、安全管控，提升ISO質(zhì)量體系管理工作效率及合規(guī)性
信息情報(bào)庫
高效獲取外部資源
采用互聯(lián)網(wǎng)爬蟲技術(shù)，對接相關(guān)外部系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)相關(guān)情報(bào)的自動(dòng)采集及內(nèi)容識別，高效獲取外部資源，便于組織及時(shí)了解外部動(dòng)態(tài)，提升市場競爭能力
數(shù)智化培訓(xùn)學(xué)習(xí)
賦能企業(yè)人才培育
培訓(xùn)-學(xué)習(xí)-考試-評分-歸檔全程在線，個(gè)性化定制學(xué)習(xí)路徑，在線課堂、在線直播、答疑競賽、移動(dòng)學(xué)習(xí)多位一體
智能知識圖譜
知識采集、加工、應(yīng)用更簡單
提供一種從海量文本和圖像中抽取結(jié)構(gòu)化知識的手段，實(shí)現(xiàn)知識智能采集、加工、搜索、推薦、推送、問答等知識應(yīng)用場景
多領(lǐng)域知識協(xié)同
項(xiàng)目、研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識協(xié)同更便捷
支持院所科研團(tuán)隊(duì)、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等團(tuán)隊(duì)成員跨時(shí)間、跨空間進(jìn)行任務(wù)分配、文檔協(xié)作、知識應(yīng)用等協(xié)同交互工作，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
專項(xiàng)解決方案
助力多行業(yè)知識管理建設(shè)
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制造
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勘察設(shè)計(jì)
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科研院所
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金融
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地產(chǎn)
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研發(fā)知識庫
研發(fā)知識有效沉淀、集中管理
研發(fā)成果及時(shí)共享
研發(fā)常見問題快速精準(zhǔn)回答
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生產(chǎn)知識庫
集中管理精益生產(chǎn)成果
精益課堂賦能生產(chǎn)人員學(xué)習(xí)
個(gè)性化知識推送，提升工作效率
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產(chǎn)品故障問題庫
產(chǎn)品故障知識點(diǎn)集中化管理
故障問題統(tǒng)一管理，避免以往錯(cuò)誤復(fù)現(xiàn)
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營銷知識庫
構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化營銷知識體系，系統(tǒng)化掌握所需知識
基于SOP的營銷知識專題，助力營銷快速提升業(yè)務(wù)能力
定制電子化“營銷公文包”，助力獲客
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質(zhì)量管理知識庫
ISO文件全生命周期管理
質(zhì)量問題及時(shí)發(fā)布跟進(jìn)
品管圈子促進(jìn)質(zhì)量人員交流互通
設(shè)備故障知識圖譜，輔助維修人員設(shè)備歸因分析
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崗位知識庫
新員工入職指引地圖，支撐新人快速勝任工作
移動(dòng)化在線學(xué)習(xí)，生產(chǎn)、營銷等知識每日一學(xué)
崗位須知知識答題競賽，在“游戲”中學(xué)習(xí)成長
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投標(biāo)知識門戶
投標(biāo)指引地圖，一鍵獲取投標(biāo)資料
智能寫作、多方協(xié)同，標(biāo)書編寫更快速準(zhǔn)確
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項(xiàng)目知識庫
匯總標(biāo)準(zhǔn)化模板和范例，支持項(xiàng)目快速開展
項(xiàng)目一覽圖，快速了解項(xiàng)目進(jìn)展
成果案例庫，優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)快速沉淀
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科研創(chuàng)新庫
體系化梳理管理要點(diǎn)、工作模板、報(bào)告范本等
構(gòu)建科研項(xiàng)目知識指引，快速掌握項(xiàng)目各階段要點(diǎn)
搭建智力人才庫，聚合專家資源
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優(yōu)秀作品集
收錄公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀作品
展現(xiàn)代表作的基本信息、作品概況、作品簡介等信息
向外部展現(xiàn)品牌實(shí)力，助力打單，提升贏單率
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設(shè)計(jì)方案庫
收錄內(nèi)部創(chuàng)編和外部引入的各類型設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)參考
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等級晉階地圖
搭建新人上崗地圖，助力新人快速成長
初中高級晉階地圖，幫助員工清晰了解晉升所需能力
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項(xiàng)目資產(chǎn)庫
項(xiàng)目申報(bào)-評審-立項(xiàng)-實(shí)施-變更/中止/驗(yàn)收-歸檔全流程在線
立項(xiàng)信息、項(xiàng)目歷程等所有項(xiàng)目相關(guān)信息沉淀匯集于項(xiàng)目工作室
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科研項(xiàng)目指引地圖
梳理科研項(xiàng)目各流程節(jié)點(diǎn)，形成科研項(xiàng)目指引知識體系
員工按照項(xiàng)目指引可快速掌握項(xiàng)目各階段要點(diǎn)
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科研成果超市
科研成果從評價(jià)-入庫-查詢-借閱/轉(zhuǎn)化全程在線
搭建科研成果庫，經(jīng)驗(yàn)、案例、專利、論文等體系化分類沉淀
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科研情報(bào)庫
自動(dòng)抓取異構(gòu)系統(tǒng)、外部網(wǎng)站相關(guān)信息
匯集通知公告、政策文件、政策解讀等，實(shí)現(xiàn)科研信息快速傳達(dá)
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科研業(yè)務(wù)知識庫
科研人才庫：科研人員各項(xiàng)信息在線記錄、更新、管理
科研業(yè)務(wù)課程在線培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、評分
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科研管理駕駛艙
對科研人員分布情況、技術(shù)領(lǐng)域情況、資產(chǎn)等做直觀的全景分析
實(shí)時(shí)監(jiān)控科研數(shù)據(jù)，重要指標(biāo)一目了然，助力領(lǐng)導(dǎo)把控全局
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業(yè)務(wù)知識庫
匯集資產(chǎn)、負(fù)債、外匯、結(jié)算等常用業(yè)務(wù)知識
支持快速查詢、下載業(yè)務(wù)知識文檔等
業(yè)務(wù)知識課程在線學(xué)習(xí)
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規(guī)范制度庫
集中管理法律法規(guī)、國際條約、司法解釋等知識文檔
知識推送至相關(guān)流程審批中，為業(yè)務(wù)賦能
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客服知識庫
客服話術(shù)庫匯集標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，提效客服響應(yīng)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)庫匯集培訓(xùn)資料，提升客服能力
產(chǎn)品知識庫沉淀產(chǎn)品知識，提升客服專業(yè)度
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客戶經(jīng)理知識地圖
匯集客戶拓展、客戶經(jīng)營、產(chǎn)品推薦等相關(guān)資料
導(dǎo)航圖形式展現(xiàn)，一鍵獲取
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崗位知識庫
量身定制崗位課程并線上化
支持培訓(xùn)-學(xué)習(xí)-考試-評分-歸檔全程在線
員工闖關(guān)答題式學(xué)習(xí)，寓教于樂
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知識應(yīng)用數(shù)據(jù)分析
展現(xiàn)各個(gè)服務(wù)部門的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)情況
了解智能平臺服務(wù)員工的效率如何
掌握平臺知識更新的情況
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制度標(biāo)準(zhǔn)庫
對房產(chǎn)的各級管理制度進(jìn)行集中管理
同步展現(xiàn)相關(guān)的上下級制度，方便查看
和OA系統(tǒng)進(jìn)行知識集成，發(fā)起流程時(shí)可查看制度文件
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產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)庫
標(biāo)準(zhǔn)化成果統(tǒng)一管理，傳遞公司標(biāo)準(zhǔn)、要求，提升各城市公司項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量、避免同樣問題重復(fù)犯
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屬地政策庫
收錄各城市的屬地化政策，包括“報(bào)規(guī)報(bào)建政策”“城市報(bào)建管理文件”等
規(guī)范各城市公司屬地化政策的管理方式，加強(qiáng)本地人員對政策文件的學(xué)習(xí)
提升總部對各城市公司屬地化政策了解和把控
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負(fù)面產(chǎn)品庫
根據(jù)專業(yè)進(jìn)行分類，收集項(xiàng)目中的負(fù)面產(chǎn)品問題，提升公司內(nèi)對負(fù)面產(chǎn)品的重視程度
將負(fù)面產(chǎn)品知識場景化應(yīng)用，比如專項(xiàng)考試、設(shè)計(jì)圖審查關(guān)聯(lián)、停滯點(diǎn)檢等
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項(xiàng)目操盤地圖
構(gòu)建項(xiàng)目操盤地圖，方便項(xiàng)目人員宏觀掌握項(xiàng)目全景，快速找尋項(xiàng)目操盤各階段所需的資料
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產(chǎn)品策劃社區(qū)
集合產(chǎn)策專項(xiàng)地圖、最新知識（投前報(bào)告、投后支持、案例分享等）、培訓(xùn)課件、產(chǎn)策相關(guān)知識專題等內(nèi)容
將產(chǎn)策專家集中展示，一鍵即可向?qū)＜野l(fā)起提問，快速解決問題
6大角色典型知識應(yīng)用場景
6大引領(lǐng) 優(yōu)選藍(lán)凌
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思想引領(lǐng)
藍(lán)凌是知識管理布道者，知識管理國標(biāo)編制者，知識管理書籍&刊物出版者，知名高校知識管理和創(chuàng)新聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室共建者，知識管理方法論體系建造者
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行業(yè)引領(lǐng)
藍(lán)凌是MIKE獎(jiǎng)發(fā)起和推動(dòng)者，工信部獨(dú)家知識管理人才培養(yǎng)認(rèn)證基地，知識管理專利和知識管理產(chǎn)權(quán)數(shù)量行業(yè)之首，建立唯一專業(yè)KM研究院，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展
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實(shí)踐引領(lǐng)
藍(lán)凌擁有中國最多的知識管理案例實(shí)踐，眾多合作客戶獲得MIKE大獎(jiǎng)，世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、上市500強(qiáng)客戶占比領(lǐng)先
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產(chǎn)品引領(lǐng)
藍(lán)凌最早推出知識管理產(chǎn)品KMS，并不斷跟時(shí)代技術(shù)變化趨勢，融入ABCD，面向市場和客戶需求變化，推進(jìn)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)步
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服務(wù)引領(lǐng)
獨(dú)創(chuàng)咨詢+IT服務(wù)模式，并引入變革方法論，遵循12字方針（方法實(shí)用、藍(lán)圖清晰、保障有力），和客戶共邁KM價(jià)值之旅
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價(jià)值引領(lǐng)
不僅是一期產(chǎn)品部署，而是圍繞客戶業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)賦能和長期合作，是客戶知識管理以及數(shù)智化建設(shè)的全程陪跑者
行業(yè)標(biāo)桿攜手藍(lán)凌搭建企業(yè)級知識庫
用藍(lán)凌aiKM知識管理平臺賦能業(yè)務(wù)
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賽力斯
攜手藍(lán)凌在集團(tuán)內(nèi)部全面建設(shè)知識管理門戶系統(tǒng)，構(gòu)建研發(fā)專業(yè)社群，通過社群運(yùn)營，強(qiáng)化同行協(xié)助、知識共創(chuàng)及經(jīng)驗(yàn)沉淀；實(shí)現(xiàn)智能搜索、智能問答等功能，打造AI智能助理，幫助員工更高效、更精準(zhǔn)地查找、使用知識，賦能研發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)效
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中控技術(shù)
知識管理平臺上線以來，已形成七大知識倉庫、三大知識門戶，統(tǒng)籌管理和運(yùn)營超過900門課程和7400份知識，超過93%的員工和日均近千次的登錄。此外，結(jié)合AI算法及大模型技術(shù)，上線了中控百科、智搜、智問、知識推薦等內(nèi)部知識創(chuàng)新應(yīng)用，進(jìn)一步助力公司降本增效和綜合競爭力提升
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中科星圖
攜手藍(lán)凌開啟知識管理項(xiàng)目平臺建設(shè)，深入融入業(yè)務(wù)與AI技術(shù)，搭建知識倉庫、AI研發(fā)助手、星圖百科等，構(gòu)建BOM圖譜，實(shí)現(xiàn)對知識從沉淀到共享、查找、復(fù)用、創(chuàng)新全周期管理，提升知識利用效率，全面提升企業(yè)核心競爭力，有效支撐集團(tuán)戰(zhàn)略落地
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寶時(shí)得
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中國一汽
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云南中煙
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深圳粒子院
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中化二建
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福建農(nóng)信
《知識管理制勝未來》精編版
- 一線知識管理大咖思想精華
- 知識管理戰(zhàn)略思維與方法
- 西門子、中國石化、華夏基金等20+標(biāo)桿企業(yè)前沿實(shí)踐
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