一、服務(wù)約定
1、本服務(wù)條款是您與深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司（下稱藍(lán)凌）之間的協(xié)議，規(guī)范您對本 服務(wù)之使用。藍(lán)凌業(yè)務(wù)管理云平臺(tái)[簡稱：BMC]（以下稱本服務(wù)）是由藍(lán)凌提供的互聯(lián)網(wǎng)軟 件服務(wù)。在本服務(wù)創(chuàng)建賬戶并使用之前，您必須首先同意此條款。
2、此條款在必要時(shí)將進(jìn)行修訂，且毋須另行通知。修訂后的條款一旦在網(wǎng)頁上公布即有效 代替原來的服務(wù)條款。如本服務(wù)條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有 執(zhí)行力，本服務(wù)條款的其余條款仍應(yīng)有效且具有約束力。
二、賬號管理
1、您應(yīng)當(dāng)妥善保管您的帳號和密碼，同意并理解您有責(zé)任對您在藍(lán)凌賬戶下的一切行為負(fù) 責(zé)，包括發(fā)布的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。藍(lán)凌不對用戶使用藍(lán)凌服務(wù)而上傳、存 儲(chǔ)或共享的內(nèi)容承擔(dān)任何責(zé)任。
2、您除非依照法律規(guī)定或者經(jīng)過藍(lán)凌的同意，您不得以任何方式向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓 或贈(zèng)與您的藍(lán)凌帳號。一旦您發(fā)現(xiàn)任何人未經(jīng)您的授權(quán)使用您的藍(lán)凌帳號和密碼，您應(yīng)當(dāng)立 即通知藍(lán)凌，藍(lán)凌會(huì)在合理時(shí)間內(nèi)采取適當(dāng)措施，但對于在藍(lán)凌采取措施之前發(fā)生的損失， 藍(lán)凌不承擔(dān)責(zé)任。
三、信息保護(hù)
1、您應(yīng)保證自己在使用本系統(tǒng)時(shí)身份的真實(shí)性和正確性及完整性，如果相關(guān)信息發(fā)生變化， 應(yīng)及時(shí)更改。本系統(tǒng)不能也不會(huì)對個(gè)人信息的不真實(shí)、不準(zhǔn)確，或個(gè)人信息未及時(shí)更新而引 起的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
2、藍(lán)凌非常重視用戶個(gè)人信息的保護(hù)，在您使用藍(lán)凌提供的服務(wù)時(shí)，您同意藍(lán)凌按照在系 統(tǒng)公布的個(gè)人信息保護(hù)政策收集、存儲(chǔ)、使用、披露和保護(hù)您的個(gè)人信息。
四、責(zé)任限制
1、藍(lán)凌在此提示，您在使用藍(lán)凌服務(wù)期間應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國的法律，不得危害網(wǎng)絡(luò) 安全，不得利用藍(lán)凌的服務(wù)從事侵犯他人名譽(yù)、隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益的活動(dòng)。藍(lán) 凌不對您使用藍(lán)凌服務(wù)的違法或違約行為承擔(dān)任何責(zé)任。
2、您了解并同意，您應(yīng)承擔(dān)因您使用本協(xié)議、違反本協(xié)議條款或在您的賬戶下采取的任何 行動(dòng)而導(dǎo)致的任何第三方索賠。如果由此引起藍(lán)凌及其關(guān)聯(lián)公司、員工、客戶和合作伙伴被 第三方索賠的，您應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并賠償藍(lán)凌及其關(guān)聯(lián)公司、關(guān)聯(lián)人員由此遭受的全部損失和 責(zé)任。在適用法律許可的范圍內(nèi)，藍(lán)凌不對與本協(xié)議條款有關(guān)或由本協(xié)議條款引起的任何間 接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、免責(zé)申明
1、本服務(wù)僅依當(dāng)前所呈現(xiàn)的狀況提供，可能會(huì)受到各個(gè)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此本服 務(wù)存在不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)，開通本服務(wù)的用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn)。藍(lán)凌對服務(wù)之及時(shí)性、安全性、 準(zhǔn)確性不作擔(dān)保，對因此導(dǎo)致的問題我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、如藍(lán)凌的系統(tǒng)因不可抗力原因發(fā)生故障影響到本服務(wù)的正常運(yùn)行，我們承諾在第一時(shí)間 內(nèi)與相關(guān)單位配合，及時(shí)處理進(jìn)行修復(fù)，但用戶因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，我司和合作公司不 承擔(dān)責(zé)任。此外，我司保留不經(jīng)事先通知為維修保養(yǎng)、升級或其他目的暫停本服務(wù)任何部分 的權(quán)利。
六、隱私政策
1.藍(lán)凌公司努力從組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)角度盡最大努力保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，只根據(jù)用戶在系統(tǒng)上 的行為指示來分發(fā)用戶的信息，使您存儲(chǔ)在藍(lán)凌中的信息和通信內(nèi)容不會(huì)被泄露、毀損或者 丟失。藍(lán)凌會(huì)按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來保護(hù)您的信息，提供合理的安全保障，藍(lán)凌 永遠(yuǎn)不會(huì)將用戶產(chǎn)生的具體數(shù)據(jù)提供給任何無關(guān)第三方。
2、您應(yīng)當(dāng)保管好使用藍(lán)凌的設(shè)備、賬號及密碼，并妥善保管相關(guān)信息和內(nèi)容。因您自身原 因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或被盜以及在本軟件及服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗的責(zé)任由您自 行承擔(dān)。
3、使用本服務(wù)，即表示您同意藍(lán)凌合法收集和使用有關(guān)您及您所使用本服務(wù)的技術(shù)性或診 斷性信息。藍(lán)凌不會(huì)將您的信息和內(nèi)容分享或出售給其他的組織。但以下情況除外：①您同 意讓第三方共享資料；②藍(lán)凌需要聽從法庭傳票、法律命令或遵循法律程序；③您違反了本 條款。
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1、您充分了解并同意，除非藍(lán)凌公司另行聲明，藍(lán)凌所有的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、程序及其 組件/名稱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于藍(lán)凌公司所有或歸其權(quán)利人所有。
2、我們尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非獲得了您的同意，藍(lán)凌不會(huì)擅自使用、修改、復(fù)制、公開傳播、 改變、散布、發(fā)行或公開發(fā)表您擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果。
3、您理解并同意授權(quán)藍(lán)凌公司在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)，但僅限于表明 您屬于我們的客戶或合作伙伴。
4、您應(yīng)尊重藍(lán)凌和第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)利/權(quán)益，并保證在發(fā)生侵犯前述權(quán)益的 違法事件時(shí)，保護(hù)藍(lán)凌及其雇員、股東、合作伙伴等免于因該等事件受到影響或損失，藍(lán)凌 保留在您侵犯藍(lán)凌或其他第三方的合法權(quán)利/權(quán)益時(shí)終止向您提供服務(wù)并不退還任何款項(xiàng)的 權(quán)利。
八、不可抗力
本服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的，我們會(huì)盡最大努力保障服務(wù)的連貫性 和安全性，但不能隨時(shí)預(yù)見和防范法律、技術(shù)以及其他風(fēng)險(xiǎn)。在法律允許的范圍內(nèi)，遭受不 可抗力的一方可中止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需承 擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡合理努力克服該事件、減少損失的擴(kuò)大。該事件包括但不限于自然災(zāi)害、 戰(zhàn)爭、政策變化造成的事件。即雙方所不能預(yù)見、并且它的發(fā)生及其后果是不能克服和不能 避免的客觀情況，包括但不限于如下情形：
- (1)自然災(zāi)害如洪水、冰雹、海嘯、臺(tái)風(fēng)、旱災(zāi)、火災(zāi)；
- (2)社會(huì)因素如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭及所適用的政策、法律、法規(guī)導(dǎo)致不能履行；
- (3)因電力供應(yīng)故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障等公共服務(wù)因素；
- (4)因黑客攻擊、病毒、您自身軟硬件設(shè)備異常等非藍(lán)凌獨(dú)立責(zé)任；
- (5)經(jīng)提前公告或通知的，藍(lán)凌在短時(shí)間內(nèi)的系統(tǒng)維護(hù)（包括但不限于排除故障、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)擴(kuò)容、服務(wù)器遷移）。
九、爭議解決
本協(xié)議之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。如果就本協(xié)議的 解釋或執(zhí)行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先力爭通過友好協(xié)商解決該爭議。當(dāng)任何爭議發(fā)生時(shí)以及在 對任何爭議進(jìn)行仲裁時(shí)，除爭議事項(xiàng)外，各方應(yīng)繼續(xù)行使各自在本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利，履 行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。本協(xié)議書的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均適合中華人 民共和國法律。
十、服務(wù)更新及終止
為了改善用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容及形式，藍(lán)凌有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，并為用戶不時(shí)提 供軟件更新，包括可能采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級等形式。為了保證本軟件 及服務(wù)的安全性和功能的一致性，藍(lán)凌有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對軟件進(jìn)行更新，或者對 軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。若您在本協(xié)議條款內(nèi)容變更后繼續(xù)使用本協(xié)議服務(wù) 的，表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的內(nèi)容，也將遵循修改后的條款內(nèi)容。